1. Általános rendelkezések

A www.juliettearmand.com weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal”) a „JULIETTE ARMAND S.A.” (a továbbiakban: „JULIETTE ARMAND”) hozta létre, amely a görög jog szerint alapított és működő társaság, székhelye: Pavlou Mela utca 36., Nea Filadelfia, Attika, Görögország, és törvényes képviselője útján jár el. A Weboldal célja a JULIETTE ARMAND termékeivel kapcsolatos információk nyújtása és a termékek kiskereskedelmi értékesítése a Weboldal Felhasználói számára.

Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi használati feltételeket! A Weboldal használatával Ön teljeskörűen és fenntartás nélkül elfogadja az itt foglalt feltételeket, és vállalja azok betartását. Amennyiben nem ért egyet vagy nem fogadja el a feltételeket, kérjük, ne használja a Weboldalt.

A JULIETTE ARMAND fenntartja a jogot a jelen használati feltételek módosítására vagy frissítésére. Minden ilyen esetben a JULIETTE ARMAND köteles tájékoztatni a Látogatókat/Felhasználókat a Weboldalon a változtatásokról. Ha egy adott szolgáltatásra eltérő feltételek vonatkoznak, azok együtt alkalmazandók a jelen feltételekkel, ütközés esetén az adott szolgáltatás speciális feltételei az irányadók.

2. A Weboldal használatának joga

A Weboldal használatára azok jogosultak, akik a magyar jog szerint teljes cselekvőképességgel rendelkeznek. Kiskorúak csak a gondviselőik kifejezett hozzájárulásával használhatják a Weboldalt, és a gondviselők kizárólagosan felelősek a kiskorúak védelméért. A JULIETTE ARMAND nem vállal felelősséget azokért a használókért, akik nem felelnek meg ezeknek a feltételeknek.

3. Látogatók és Felhasználók:

Látogatónak minősül minden olyan internethasználó, aki regisztráció vagy megrendelés nélkül böngészi a www.juliettearmand.co.hu oldalt. Felhasználó az, aki regisztrál és/vagy megrendelést ad le a Webáruházban.

4. Szolgáltatás leírása

A Weboldal a JULIETTE ARMAND termékeinek bemutatására és értékesítésére szolgáló elektronikus áruház, önálló árpolitikával és értékesítési feltételekkel.

A Látogatók megtekinthetik a termékek fotóit, összetevőit és árait.
A Felhasználók ezen felül regisztráció után („FIÓKOM” – „FIÓK LÉTREHOZÁSA”) rendeléseket is leadhatnak. Regisztrációkor a Felhasználó e-mail címet és egy titkos jelszót (password) ad meg. Az e-mail cím és jelszó párossal a Felhasználó:

• megtekintheti a „KOSÁR” tartalmát, módosíthatja a termékeket, azok típusát vagy mennyiségét,
• véglegesítheti a rendelést és fizethet a Webáruház által kínált módokon,
• módosíthatja fiókadatait,
• megtekintheti rendeléseinek előzményeit, számlaegyenlegét, és kuponokat is felhasználhat.

5. Szolgáltatás módosítása

A JULIETTE ARMAND fenntartja a jogot a szolgáltatás módosítására, ideiglenes vagy végleges felfüggesztésére előzetes értesítés nélkül. Ha a Felhasználó továbbra is használja a Webáruházat, az a jelen feltételek feltétel nélküli elfogadását jelenti, és a JULIETTE ARMAND nem felelős a szolgáltatás megszakításáért. A már leadott rendelések a szolgáltatás felfüggesztése előtt feldolgozásra kerülnek.

6. Felhasználói fiók adatai

A.  Regisztrációkor megadott adatok: cím, keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, születési dátum, cég neve és adószáma (ha van), cím, irányítószám, város, ország, régió, otthoni telefon, mobiltelefon. Ezek kizárólag a rendelés teljesítéséhez szükségesek.
B.  Az adatok felhasználása: kizárólag a Webáruházban regisztrált vagy rendelést leadott Felhasználók esetén, a tranzakciók támogatására (rendeléstörténet, címjegyzék stb.).
A Weboldal nem adja át a Felhasználók e-mail címét vagy egyéb adatait marketingcélra azok beleegyezése nélkül. A Felhasználó kérheti adatai törlését, ha:

• megszünteti a Weboldal használatát,
• nincs tartozása a JULIETTE ARMAND felé.

7. Személyes adatok rögzítése/védelme

A JULIETTE ARMAND a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli és védi. A Felhasználók elismerik, hogy adataik kezelése a szolgáltatás céljából történik. Minden érintettnek jogában áll tájékoztatást kérni, hozzáférni, tiltakozni, vagy ideiglenes bírósági védelmet kérni adatai kapcsán.
A Felhasználó kizárólagosan felelős, ha mások személyes adatait jogosulatlanul adja meg.
A Weboldal az internethasználati adatokat (pl. IP cím, látogatott oldalak, időpont) kizárólag a Weboldal működtetéséhez és fejlesztéséhez használja.
A JULIETTE ARMAND csak törvény vagy jóhiszeműség esetén használhatja vagy adhatja át az adatokat, ha ez szükséges: (a) jogi kötelezettség teljesítése, (b) jogainak vagy tulajdonának védelme (pl. hamis rendelés, nem fizetés), vagy (c) sürgős intézkedések, a dolgozók, fogyasztók vagy a köz érdekében.
Az érzékeny adatok továbbítása titkosított SSL kapcsolaton keresztül történik. A Weboldal sütiket (cookies) használ a regisztrációs folyamat védelmére. A böngésző beállításaival ezek elutasíthatók, de ez korlátozhatja a Weboldal funkcióit.

8. Rendelés-fizetés-teljesítés

A Felhasználó a termékeket a „KOSÁR” segítségével egyszerűen megrendelheti, lépésről lépésre követve az utasításokat.
A rendelés, a szállítási és számlázási cím megerősítése után a Felhasználó kiválasztja a fizetési módot.
A JULIETTE ARMAND garantálja a tranzakciók titkosságát, és törekszik a Webáruház zavartalan működésére, de nem vállal felelősséget esetleges vírusok vagy megszakítások okozta károkért.
A JULIETTE ARMAND csak szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő késedelmes szállításért felelős.
A Weboldalon bankkártya-adatokat nem tárolnak.

9. Elállás–termékvisszaküldés

A Webáruház a szakértők segítségével kialakított, hogy a Felhasználó könnyebben választhassa ki a számára legmegfelelőbb kozmetikumokat. A Felhasználónak jogában áll a terméket visszaküldeni:

• A visszaküldést 14 napon belül kell jelezni.
• A csomagolás sértetlen, gyári állapotú legyen.
• Sérült vagy hiányos áru esetén a JULIETTE ARMAND-ot 48 órán belül értesíteni kell.

Visszaküldési folyamat:
1️ A visszaküldés kérelmezését a juliettearmand@proskincare.hu email címen lehet kezdeményezni.
2 A kapott utasítások alapján küldje vissza a csomagot a következő címre személyesen vagy postai úton:

• Juliette Armand Központ: 1149  Budapest, Róna utca 99. , A ép. fsz. 5. kapucsengő 105

A JULIETTE ARMAND 30 napon belül visszatéríti a vételárat. A csomagolási és szállítási költségek a Felhasználót terhelik, kivéve ha a JULIETTE ARMAND hibájából történt a visszaküldés – ez esetben minden költséget a cég vállal.

A feltételeknek nem megfelelő visszaküldés a Felhasználó költségére visszaküldésre kerül.

További információért kérjük, hívja: +36 70 418 4737 (Hétfőtől péntekig 9:00-17:00-ig )

10. A látogató és a felhasználó kötelezettségei

A webáruház látogatója és felhasználója a következő kötelezettségekkel rendelkezik:

• Köteles jogszerűen és helyénvaló módon használni a weboldalt, betartani a weboldalon közzétett vagy a mindenkori hatályos jogszabályokban előírt magatartási kódexeket. Tartózkodnia kell minden olyan jogellenes, a jó erkölcsbe ütköző, tisztességtelen vagy visszaélésszerű magatartástól, amely sértheti vagy akadályozhatja a weboldal működését vagy harmadik feleket (például, de nem kizárólagosan, a Büntető Törvénykönyv, a különleges büntetőjogi törvények, a távközlési jogszabályok, a személyes adatok védelméről szóló jogszabályok, valamint az Európai Unió vagy a Nemzeti Távközlési Hatóság, az Adatvédelmi Hatóság vagy bármely más állami vagy közigazgatási hatóság rendeleteinek vagy irányelveinek rendelkezései alapján).
• Nem sértheti harmadik felek szellemi tulajdonjogait semmilyen formában.
• Köteles a regisztráció során valós, teljes és helyes fiókadatokat megadni, és azokat folyamatosan frissíteni, hogy megfeleljenek a tényleges személyes adatoknak. Ha a Juliette Armand valótlan adatokat észlel, fenntartja a jogot a felhasználói fiók azonnali inaktiválására.
• Köteles a jelszavát titokban tartani, és nem adhatja ki harmadik feleknek. Ha tudomására jut a jelszó illetéktelen használata, köteles haladéktalanul e-mailt küldeni a Juliette Armand címére (info@juliettearmand.gr). A Juliette Armand fenntartja a jogot, hogy kártérítést követeljen a felhasználótól minden olyan kár esetén, amely a jelszó önkényes vagy jogellenes használatából ered.
• Köteles megerősíteni, hogy minden munkamenet (session) végén kijelentkezett a fiókjából.
• Köteles pontos és helyes fizetési és szállítási adatokat megadni a webáruházban leadott megrendelésekhez.

11. Szellemi és ipari tulajdonjogok

A weboldal teljes tartalma (például, de nem kizárólag: szövegek, grafikák, fényképek, digitális hangfelvételek, programok, forráskódok, hírek, cikkek, információk, adatok, diagramok, ábrák, védjegyek, megkülönböztető jelek, nevek, logók, terméknevek, cégek nevei stb.) a JULIETTE ARMAND vagy a tartalom szolgáltatóinak kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és a mindenkor hatályos nemzeti, uniós és nemzetközi szellemi tulajdonjogi szabályozás alá tartozik. A weboldal tartalma kizárólag a felhasználók személyes (nem kereskedelmi vagy nyereségszerzési célú) használatára áll rendelkezésre.

Tilos a tartalom bármilyen másolása, sokszorosítása, átvitele, tárolása, feldolgozása, újraközlése, közvetítése, terjesztése, eladása, kiadása, végrehajtása, letöltése, fordítása, módosítása bármilyen módon, közzététele, terjesztése vagy bármilyen egyéb módon történő felhasználása kereskedelmi vagy egyéb célokra – részben vagy egészben – a JULIETTE ARMAND kifejezett, előzetes írásos hozzájárulása nélkül. A JULIETTE ARMAND minden jogi és szerződéses jogát fenntartja.

Az összes többi védjegy, megkülönböztető jel, terméknév, cégnév, grafikai elem és logó, amely harmadik felek szellemi tulajdonát képezi és esetlegesen megjelenik a weboldalon, a jogos tulajdonosaikhoz tartozik, és azok felelősségi körébe esik. Ezek megjelenése a weboldalon nem tekinthető, és nem értelmezhető úgy, hogy az bármiféle engedélyt vagy jogot biztosítana a felhasználásukra.

12. Alkalmazandó jog – Hatáskör – Záró rendelkezések

A jelen feltételeket és kikötéseket a görög jog rendelkezései, az európai jogi irányelvek és rendeletek, valamint a vonatkozó nemzetközi szabályozások irányítják, az adott esetben hatályos formájukban, és a jóhiszeműség, a tisztességes üzleti gyakorlat és a jog gazdasági és társadalmi célja szerint értelmezendők. Az egyes rendelkezések érvénytelensége nem érinti a többi feltétel érvényességét, ezek automatikusan hatályukat vesztik.

Bármely, a jelen feltételekből eredő vitát a JULIETTE ARMAND részéről a jogosultságok vagy kikötések gyakorlásának elmulasztása nem tekinthető azok lemondásának. Az esetleges jogviták rendezésére kizárólag az Athéni Bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.